• Информация о доставке и оплате

Информация о доставке и оплате


ОПЛАТА

В нашем интернет магазине Sport PLANET возможны следующие варианты оплаты:

  • Расчет наличными в офисе или после доставки в Ваш дом.
  • Безналичный расчет на расчетный счет (для юридических лиц)
  • Оплата через приложение банка по реквизитам IBAN
  • Наложенный платеж при доставке товара в другой город.

ДОСТАВКА

Доставка товара осуществляется преемниками методами.

  • Доставка собственной службой доставки
    • Доставка по Киеву производится в рабочие дни с 10:00 до 20:00 собственной службой доставки. Время доставки зависит от пожеланий клиента + маршрута доставок + дорожной обстановки и погодных условий.
    • Доставка по Киевской области и ближайшие пригороды Киева собственной службой доставки возможна и зависит от расстояния и обсуждается отдельно (стоимость доставки по городу + 10грн/км за дополнительное расстояние от КП), уточняйте у менеджера.
    • Доставка по Киеву – бесплатная при заказе от 10 000 грн. независимо от количества товара.
    • Монтаж и подъем товара на этаж в случае отсутствия возможности воспользоваться лифтом или вообще его отсутствия согласовывается отдельно с менеджером или службой доставки.
  • Доставка другими сервисами доставки, как Новая Почта и другие.
    • Отправка товара производится ежедневно, кроме субботы и воскресенья до 15:00.
    • Отправка может производиться наложенным платежом или по полной предварительной оплате по реквизитам для экономии на доставке.
    • Стоимость услуг перевозчика оплачивается заказчиком отдельно при получении товара.
    • Фактическая стоимость доставки рассчитывается транспортными компаниями в зависимости от веса и габаритов заказанных товаров.

ГАРАНТИЯ ДОСТАВКИ и ОПЛАТЫ

  • Гарантия доставки предоплаченного товара в другой город.
  • После оплаты товара наличными (в отделении банка) или по безналичному расчету у вас на руках остаются документы, подтверждающие произведенную оплату: платежное поручение из банка, выписка из вашего счета и т.д.
  • Если доставка оплаченного товара не будет осуществлена ​​– вы можете обращаться с этими документами в соответствующие инстанции, например, в общество защиты прав потребителей.
  • Доказательством отправки товара с нашей стороны является квитанция транспортной компании, подтверждающая, что товар был Вам отправлен.
  • При получении товара в офисе курьерской компании вы подписываете документы, подтверждающие получение Вами товара.
  • За доставку и целостность товара после отправки несет транспортная компания. Все товары проходят осмотр перед отправкой в ​​другой город.
  • При отправке товар может быть застрахован курьерской компанией, таким образом, у вас будет гарантия целостности товара.