• Інформація про доставку та оплату

Інформація про доставку та оплату


ОПЛАТА

В нашому інтернет-магазині Sport PLANET можливі наступні варіанти оплати:

  1. Розрахунок готівкою в офісі, або після доставки до Вашого дому.
  2. Безготівковий розрахунок на розрахунковий рахунок (для юридичних осіб)
  3. Оплата через додаток банку за реквізитами IBAN
  4. Накладений платіж при доставці товару в інше місто.

ДОСТАВКА

Доставка товару здійснюється наступники методами.

  • Доставка власною службою доставки
    • Доставка по Києву здійснюється у робочі дні з 10:00 до 20:00 власною службою доставки. Час доставки залежить від: побажань клієнта + маршруту доставок + дорожньої обстановки та погодних умов.
    • Доставка по Київській області та найближчі передмістя Києва власною службою доставки можлива та залежить від відстані та обговорюється окремо (вартість доставки по місту + 10грн/км за додаткову відстань від КП), уточнюйте у менеджера.
    • Доставка по Києву – безкоштовна при замовленні від 10000 грн. незалежно від кількості товару.
    • Монтаж та підйом товару на поверх в разі відсутності можливості скористатися ліфтом, або взагалі його відсутності, узгоджується окремо з менеджером або службою доставки. 
  • Доставка іншими сервісами доставки, як Нова Пошта та інші.
    • Відправка товару проводиться щодня, крім суботи та неділі, до 15:00.
    • Відправка може здійснюватись накладеним платежем, або за повною попередньою оплатою за реквізитами для економії на доставці.
    • Вартість послуг перевізника оплачується замовником окремо під час отримання товару.
    • Фактична вартість доставки розраховується транспортними компаніями в залежності від ваги та габаритів замовлених товарів.

ГАРАНТІЯ ДОСТАВКИ та ОПЛАТИ

  • Гарантія доставки передплаченого товару до іншого міста.
  • Після оплати товару готівкою (у відділенні банку) або за безготівковим розрахунком у вас на руках залишаються документи, що підтверджують проведену оплату: платіжне доручення з банку, витяг з вашого рахунку тощо.
  • Якщо доставка оплаченого товару не буде здійснена - ви можете звертатися з цими документами до відповідних інстанцій, наприклад, до товариства захисту прав споживачів.
  • Доказом відправки товару з нашого боку є квитанція транспортної компанії, що підтверджує, що товар був Вам відправлений.
  • Отримуючи товар в офісі кур'єрської компанії, ви підписуєте документи, що підтверджують отримання Вами товару.
  • Відповідальність за доставку та цілісність товару після відправлення несе транспортна компанія. Всі товари проходять огляд перед відправкою до іншого міста.
  • При відправленні товар може бути застрахований кур'єрською компанією, таким чином у вас буде гарантія цілісності товару.